Atendimento de qualidade

Douglas da Silva, cliente da Suzu Auto, que fica em Santa Teresa, elogia o atendimento prestado pelos funcion�rios do estabelecimento. Ele procurou a oficina para realizar reparos simples no seu Chevrolet Onix e gostou do valor cobrado em fun��o do resultado do servi�o. "Com a lanternagem, o carro est� como novo. Nem parece que sofri um acidente h� menos de uma semana", conta o motorista. Segundo Douglas, o reparo no para-lama foi feito em dois dias.

Problemas sem solu��o

O leitor Felipe Guimar�es procurou a coluna para reclamar dos servi�os realizados pela concession�ria Space, em Jacarepagu�. Ele teve problemas seguidas vezes com seu Renault Kwid e o levou ao estabelecimento, mas, segundo ele, nada foi resolvido. "Deixei meu carro l� tr�s vezes devido a problemas de vibra��es e pe�as soltas. � uma barulheira absurda dentro do carro. Al�m disso, a marcha r� tamb�m est� com problema", explica. Procurada, a Space ainda n�o se posicionou sobre o caso.

CR�TICAS, ELOGIOS OU SUGEST�ES

O caderno Automania possui agora a coluna 'No sinal'. � um ambiente aberto aos leitores, voltado a cr�ticas, elogios e sugest�es no mercado automotivo. Produtos ou servi�os prestados por concession�rias, revendedores, multimarcas, centros automotivos, lojas de autope�as e oficinas tamb�m costumam gerar registros de reclama��es entre os consumidores em portais na internet. Se voc� quiser fazer o seu registro, pode entrar em contato conosco por aqui, pelo e-mail automania@odia.com.br.