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Atenção, clientes do pré-pago!

Hoje é o último dia para atualizar os dados

Por O Dia

Publicado em 18/11/2019 00:00:00 Atualizado em 18/11/2019 00:00:00
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Hoje é o último dia para que clientes de linha telefônica pré-paga possam recadastrar e atualizar seus dados, sob risco de ficarem com o serviço bloqueado. A exigência vale para 17 estados, inclusive o Rio. Dentre esse grupo, menos de 1% dos 91 milhões de linhas pré-pagas apresenta alguma pendência cadastral, de acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

A iniciativa tem parceria das prestadoras Algar, Claro, Oi, Sercomtel, TIM e Vivo. O objetivo é a criação do cadastro nacional atualizado de usuários dos serviços. A previsão é evitar a ocorrência de fraudes de subscrição (linhas associadas indevidamente a CPFs) e ampliar a segurança dos clientes.

Os usuários do pacote serão acionados pelas operadoras através de mensagem de texto, ligações ou pop ups em sites. O cliente deve procurar sua operadora e informar nome completo, número de CPF e o endereço, com CEP. O mesmo processo poderá ser feito pelaS pessoas que tiverem a linha pré-paga bloqueada ou até mesmo quem quiser confirmar se há ou não alguma pendência.