Ninguém consegue renovar documento

Ninguém está conseguindo marcar serviços para a renovação ou para a primeira via de identidade no Detran. Nunca tem horário e quando vamos até os postos estão sempre lotados. Não sei mais o que fazer. Minha carteira de motorista está vencida e eu perdi a minha identidade. Preciso desses documentos, mas não tenho como fazê-los. E aí, Detran? Como eu faço?