Geral
Banco Pan começa a abrir contas pelo WhatsApp a partir desta sexta
Após a conclusão das etapas feitas pelo aplicativo de mensagem, os clientes são direcionados ao aplicativo do banco para envio dos documentos
Por O Dia
Publicado em 28/01/2022 18:02:00 Atualizado em 28/01/2022 18:02:44
O Banco Pan passa a abrir contas pelo WhatsApp a partir desta desta sexta-feira, 28. De acordo com o banco, o objetivo é prestar um atendimento ao cliente de forma "mais simples e intuitiva".
O processo é automatizado em três fases. Ao final de cada etapa, o cliente valida as informações concedidas antes de prosseguir, como forma de redobrar a segurança no atendimento. Após a conclusão, os clientes são direcionados ao aplicativo do Banco Pan para envio dos documentos.
"Nosso objetivo é aprimorar cada vez mais a experiência dos nossos serviços. Atualmente, 43% dos atendimentos do Pan são realizados via chat e nosso compromisso é seguir investindo na comodidade dos nossos clientes em resolver tudo na palma da mão", explica Pedro Poli Romero, Superintendente Executivo do Banco Digital do Pan.
Para acessar o serviço, é necessário enviar a mensagem "Quero abrir uma conta" para o WhatsApp oficial do banco, pelo número (11) 3264-5998.
"Nosso objetivo é aprimorar cada vez mais a experiência dos nossos serviços. Atualmente, 43% dos atendimentos do Pan são realizados via chat e nosso compromisso é seguir investindo na comodidade dos nossos clientes em resolver tudo na palma da mão", explica Pedro Poli Romero, Superintendente Executivo do Banco Digital do Pan.
Para acessar o serviço, é necessário enviar a mensagem "Quero abrir uma conta" para o WhatsApp oficial do banco, pelo número (11) 3264-5998.