Pedido de poda desde 2019

Desde o início de 2019 que solicito à prefeitura, via o telefone 1746, que seja realizada a poda de uma árvore cujos galhos estão batendo na fachada do prédio em que moro, na Rua Dias Ferreira, n° 410, no Leblon, porém nada foi feito. Eles dizem que vão programar uma vistoria e nada. A árvore está muito grande e, com essas ventanias que têm ocorrido, assusta muito.