Escuridão há mais de um mês

Fiz várias solicitações para uma simples troca de lâmpadas do primeiro poste da Rua Itaúna, em Olaria, mas já passou mais de um mês e até agora nada. Não entendo como algo simples pode demorar tanto. Isso fica perto do 16º Batalhão de Polícia Militar.