COMO PARTICIPAR
O cadastro é gratuito e deve ser realizado através do site clube.riocardmais.com.br. Para quem já tem registro nos apps Riocard Mais ou Cartão Digital Valida Mais, basta usar os mesmos login e senha. O assistente virtual Tomais ajuda no passo a passo de cada etapa: quem não possui registro, é preciso preencher uma ficha básica, com nome completo, CPF, numeração do cartão Riocard, e-mail e telefone de contato. Clientes que já possuíam cadastro no antigo clube de vantagens precisarão fazer uma nova inscrição. Depois de cumprida a etapa inicial, já é possível aceitar os desafios propostos e começar a pontuar.
PONTUAÇÃO E RESGATE
Os passageiros de ônibus, trem, metrô, barcas, BRT, VLT e vans legalizadas terão três formas de acumular moedas EBZs ou pontos Riocard Mais: cumprindo os desafios, baseados na sua utilização do transporte público; comprando no e-commerce das lojas parceiras (são mais de 300 opções integradas à plataforma) ou indicando novos participantes para o programa. O cliente consegue acompanhar a evolução de seu saldo e as opções de resgate de benefícios no site clube.riocardmais.com.br ou no aplicativo Clube Riocard Mais - são diversos itens de vários segmentos. Todo o processo é feito de forma digital, descomplicada e rápida, sem nenhum custo ao usuário. A plataforma conta ainda com uma equipe de atendimento ao consumidor preparada para esclarecer dúvidas e receber sugestões.
QUEM É RIOCARD MAIS
A Riocard Mais é a maior empresa de bilhetagem eletrônica do país, sendo referência internacional. O cartão é multimodal, aceito em todos os meios de transporte público e está presente em 43 cidades do Estado do Rio de Janeiro. Ao todo, são seis milhões de cartões ativos e, por mês, são cerca de 100 milhões de transações eletrônicas com os cartões Riocard Mais. A empresa disponibiliza ampla rede de atendimento aos clientes, com mais de 20 lojas físicas, 500 máquinas de recarga, 920 pontos de recarga em todo o estado e atendimento com assistente virtual no WhatsApp, além de opções de recarga com cartões de crédito, débito, PIX ou boleto bancário no site ou no aplicativo próprio e cartão físico, pulseira, chaveiro e Cartão Digital como forma de pagamento de passagem.
QUEM É ECOBONUZ
A Ecobonuz é uma startup que desenvolveu o primeiro programa de fidelidade do Brasil para usuários do transporte coletivo urbano e rodoviário. A solução inovadora tem o propósito de incentivar a opção pela modalidade e a conscientização sobre economia inteligente, transformando a experiência do cliente por meio de um game virtual que distribui benefícios aos usuários engajados com os serviços, sem que eles gastem mais com isso. A plataforma se diferencia por oferecer uma coalizão do transporte coletivo com mais de 300 redes do varejo online e de serviços, com abrangência nacional, além de um sistema de inteligência de dados que pode apoiar as empresas e os municípios na gestão da mobilidade urbana. A Ecobonuz já está presente em quatro estados brasileiros. Saiba mais em: www.ecobonuz.com.