Nas redes sociais, muitas denúncias de familiares contra o 'lar'

Antes da operação policial no local, ex-funcionários e familiares dos pacientes relatavam os maus-tratos através da internet.

"Nota zero. Pacientes sem a medicação prescrita pelo médico, não há quantidade de fraldas suficientes para as trocas noturnas e diurnas e pacientes acabam ficando urinados por muito tempo. Pacientes com restrições alimentares não fazem sua dieta corretamente. Infelizmente, esta instituição só visa o lado financeiro, ou seja, os pacientes são negligenciados", disse um comentário.

Um outro comentário relata a falta de alimentos. "Acabei de tirar minha tia desse lugar por maus tratos, não dão comida e nem a medicação certa. Zero atenção nos pacientes, levamos comida para nossa família e não deram café da manhã', disse.