Banheiros muito ruins na Central

Um dos banheiros da Central do Brasil, no Rio de Janeiro, está completamente imundo e destruído. Passei por uma situação de emergência há uns dias atrás e quando cheguei para fazer as minhas necessidades, vi que não tinha papel higiênico, água nem porta nas cabines. É uma situação humilhante. Pedi ajuda para funcionários, mas ninguém me atendeu corretamente.