Passageiros criticam serviço da linha

Em uma página do Facebook, usuários da linha 397 comentaram sobre o acidente e fizeram críticas sobre as condições dos veículos que operam no itinerário.

"Esse ônibus tá um lixo! Essa empresa tá brincando com a vida das pessoas", comentou um dos usuários. Uma internauta citou outras linhas:

"Do jeito que sempre andam os ônibus das linhas 393, 369 e 397 eu me surpreendo por não acontecer mais casos como esse. Ônibus todos velhos, caindo aos pedaços e só andam lotados". Além das reclamações sobre os veículos, houve também sobre a empresa. "Essa empresa tem que acabar de vez. Sempre tem acidentes".