Os passageiros que dependem da linha 202 (Rio Comprido-Praça XV) são humilhados diariamente. É uma linha que sempre está lotada e a empresa só coloca micro-ônibus. E, na maioria das vezes, o ar-condicionado não funciona. Imagina andar em um busão lotadíssimo, sem ar-condicionado e com as janelas fechadas? É desumano. Vários passageiros já passaram mal e a empresa segue tratando as pessoas como lixo.