Parece que, para a prefeitura, Campo Grande, Bangu, Padre Miguel, Realengo e bairros ajdacentes não têm passageiros para o Terminal Gentileza. Isso porque não há uma linha de ônibus sequer nos ligando a esse terminal, que só serve para privilegiar as pessoas da Zona Sul. O VLT só visa a mobilidade dos turistas, deixando os trabalhadores cariocas de lado.