Moradores do Rio que usam transporte público têm pouco mais de um mês para obter o Cartão Jaé, que, a partir de 1º de fevereiro, será o único sistema de bilhetagem aceito nos ônibus, VLTs, BRTs e "cabritinhos" do município. Com isso, o Riocard deixará de ser aceito nestes modais, mas seguirá nos trens, metrô, barcas e ônibus intermunicipais.
O novo sistema conta com três tipos de cartão: o preto, Jaé Visa, destinado a usuários frequentes; o verde, para passageiros esporádicos e turistas; e o laranja, voltado à gratuidade. O primeiro pode ser adquirido via aplicativo para usuário que não recebe o vale-transporte, podendo solicitar a entrega nas lojas ou em casa, mediante taxa de R$ 7,95. Já o usuário que recebe, a própria empresa faz a solicitação on-line.
O verde só é possível fazer a solicitação em máquinas de autoatendimento localizadas nas estações de VLTs e BRTs, ao custo de R$ 4,30 (esse valor é convertido na primeira passagem). Já o cartão de gratuidade deve ser solicitado exclusivamente online.
As recargas dos cartões pretos só podem ser realizadas pelo app do sistema, com opções de pagamento via pix e cartão de crédito (valor mínimo de R$ 10) ou boleto bancário (a partir de R$ 50). Enquanto isso, o cartão destinado a turistas e usuários esporádicos só pode ser recarregado nas estações.
Diferentemente do Riocard, não é necessário validar o valor carregado: o crédito fica disponível assim que o pagamento é confirmado. Outra facilidade é o uso do celular para pagar a passagem, gerando um QR Code no aplicativo e aproximando-o do validador. O cartão físico torna-se opcional.
O saldo do Riocard não pode ser transferido para o novo sistema de bilhetagem. Por isso, cariocas devem utilizá-lo antes de 1º de fevereiro para evitar perdas.